你平时聊天的时候

会用这个表情吗？

(资料图片仅供参考)

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万万没想到

这个微笑表情

竟引发了一起职场官司

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事件回顾

小刘就职于上海一家教培机构，5年来她工作成绩突出，晋升为运营高级专员。但2022年7月，她却突然被公司开除。开除理由是小刘在有客户在内的公司群里，言语粗鲁，辱骂同事，严重损害公司形象，违反公司规章制度。

小刘对公司开除的决定不服，认为是同事先在群里发送了“死亡微笑”的表情，嘲讽并激怒了她，她才会言语攻击。

于是她向劳动仲裁部门申请仲裁。劳动仲裁部门裁定公司解除劳动合同合法。小刘不服，向法院提起诉讼。

法院：

微笑表情不能单纯理解为嘲讽

员工言语行为确有不当

法院一审判决，不支持小刘的诉讼请求。小刘不服，向上海市第二中级人民法院进行上诉。

在二审开庭中，教培机构拿出了小刘在微信群中辱骂同事的记录。且公司在开除小刘前，曾收到其他员工内部投诉，举报小刘言语攻击同事和违纪。为此，公司进行了调查，走访了小刘的下属及同事，最后得出结论，小刘确实在日常工作中，存在用言语对他人进行人身攻击的不当行为，甚至有职场霸凌同事的情况。

在庭上小刘也承认，自己的确言辞过激，但这只是情绪发泄，并非辱骂。上海二中院立案庭副庭长、法官乔蓓华认为，这只是个正常的微笑表情，或许一些年轻人认为是嘲讽，但这并不能推断，同事对小刘进行了嘲讽和侮辱。

在庭上，小刘异常委屈哭诉不止，庭审无法正常进行。乔法官暂时休庭，与小刘进行了单独沟通。她明确告知小刘，教培企业对员工素质提出要求并依规章制度进行管理并无不可，目前证据对她非常不利，如二审维持原判，会进行文书公开，将对她后续就业造成影响。

经过乔法官的耐心解释，小刘认识到自己的问题，也表达了悔改之意，乔法官又和教培机构的代理律师进行协商，希望能给年轻人一个改正机会，不要对她今后找工作产生不良影响。

最终在乔法官的协商调解下，教培机构与小刘达成调解协议，解除与她的劳动关系，考虑她目前的生活状况，给予她2万元的补助。

社长提醒

据此前江苏高院发文，经检索裁判文书网，2018年至2021年，全国共有158起以表情符号作为证据的案件，其中2018年8件、2019年23件、2020年66件、2021年61件，增幅明显。

现如今，很多职场人习惯用表情包表达情绪，但因隔着屏幕，且因年龄、职级不同，双方难免会对表情包产生不同理解而引发误会甚至矛盾。

在工作对话中，表情包固然可以省时省力，但社长还是鼓励大家多用文字表达，减少误会发生。倘若因表情包产生不满或委屈，建议还是当面沟通，而非以不理智的情绪输出，给彼此造成更大的伤害，甚至是丢了工作。

来源：案件聚焦、看看新闻、新浪微博等

本期编辑：茅轶婧

上观号作者：申工社

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