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日前，家住吕巷镇干巷社区新溪新村的居民何女士惊喜地发现，家门口的行道树被“修枝塑形”了，家里的采光不仅亮堂了，视野也更开阔了。“没想到你们这么重视我的建议，这么快就解决好了，太感谢你们了！”何女士竖起大拇指称赞道。

原来，小区内的行道树都有些年头了，这两年更是长得旺盛，但却让居民家中的采光受到了影响，小区内的监控探头也被枝叶挡住，不能发挥作用，树木枝叶繁盛还特别容易招来蚊虫，让居民们很是头疼。为此，居民代表何女士来到干巷居民区人大代表联络站反映上述问题，当值的镇人大代表、干巷居民区主任柳慧峰接待了她，了解事情原委后，柳慧峰立刻将问题反馈至干巷居民区城运联勤工作站。在工作站的协调下，人大代表协同镇城建中心、城运中心进行了现场勘察，因小区树木高大需要进行高空作业，经过沟通协调，及时组织养护单位对树木进行了整形修剪，保证了居民的正常采光，切实解决了居民困扰问题。

如何既能发挥“多格合一”工作优势，又能让人大代表更高效地参与基层社会治理？据悉，吕巷镇深入践行“人民城市”理念，镇区4个城运联勤工作站按照“一站多效、一站多能”的建设模式，将集执法、管理、服务为一体的联勤联动实体平台与人大代表履职服务平台有机结合，充分发挥力量融合、资源整合、功能聚合的优势，努力为群众办好事、办实事、解难事，实现群众诉求“一站式受理、一站式解决。”

荡田村37组内某养鸡场臭味扰民情况十分严重，村民们对整治养鸡场的呼声日益激增。时任镇人大代表的区人大代表、荡田村党总支部书记陈国星在收集整理群众诉求后，依托荡田城运联勤工作站平台，召集镇农业农村服务中心、综合执法队、城建中心等部门成立联合治理小组，通过现场勘察、研判分析、征求群众意见等方式，制定问题整治方案。在人大代表的全程参与和监督下，困扰了荡田37组及周边村民十几年的异味扰民问题得以有效解决。

“群众反映的问题往往是涉及多部门的综合性问题，通过两站‘牵手’，群众的诉求得到快速、高效的解决，实现了‘1+1＞2’的良好效果。”吕巷镇党委副书记张伟义表示。自两站“牵手”运行以来，吕巷镇多部门联勤联动响应率、处置率大幅提升，辖区警情和矛盾纠纷实现“双下降”，人民群众的安全感与满意度显著增强。

作者：许丽俐 薄小波

编辑：商慧

责任编辑：唐玮婕

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